Vegyész, vízügyi szakember, több, mint a 20 éve dolgozik a víziközmű ágazat különböző szakterületein. A minőség- és szolgáltatásközpontú szemléletét a környezetvédelmi analitika területén alapozta meg. Vízminőségért felelős szakértőként a Magyar Víziközmű Szövetség Laboratóriumi Bizottságát vezette 6 éven keresztül. Úttörő munkát végzett a magyarországi vízbiztonsági tervek üzemeltetést támogató kockázatalapú meghonosításában. A labordiagnosztika területén szerzett szemléletmódot eredményesen ötvözte a minőségirányítási és stratégai elvekkel, amelynek eredményeként szervezetfejlesztési és akvizíciós projekteket vezetett.

CRM és ERP rendszerek kulcsfelhasználójaként figyelme a digitális transzformáció és az irodai munkafolyamatok automatizálása felé fordult. Részt vett integrált informatikai rendszerek bevezetésében, szoftverrobotra épülő folyamatmenedzsment rendszerek kialakításában. Ügyfélszolgálati vezetőként nagy hangsúlyt helyez a tudatos, fejlesztéseket középpontba állító vevői elégedettségmérések folyamatos végzésére és az eredmények értékelésére, a folyamatos megújulás iránti elkötelezettségre. Vezető hitvallása a bizalomra építő csapatmunka és projektszemlélet, az objektív teljesítménymutatókra épülő változásmenedzsment módszerek alkalmazása. Szemléletmódjával, példamutatásával járult hozzá a BÁCSVÍZ Zrt. Minőségi díj, CSR kiválóság és ágazati elismeréseihez.