Kissné Pintér Zsuzsanna
MOL Petrolkémia Zrt. – üzleti támogatás vezető szakértő, DS Minőségirányítás MPK
„Mennyire vagyunk hitelesek a saját területünkön, hogyan tudunk összefogni, hogyan tudunk lobbizni azért, hogy a jövőben a minőség szemlélet megmaradjon.
Nem vagyok biztos abban, hogy csak ebben a formában működhet.
A vízióm valahol egy olyan minőségtudatos vállalatvezetés és munkavállalói együttműködés, ahol mindez már rutinná válna.
Azt azért látom, hogy ebben még van egy fejlődési lehetőségünk.”
„Villamosmérnökként végeztem, így az első munkahelyemen, amely „természetesen” az akkori Tiszai Vegyi Kombinát, -azaz a TVK volt-, az akkori Villamosenergia Főosztályon helyezkedtem el, ahol akkor elsősorban tervezési feladatim voltak. Akkoriban – és itt a 90-es évek elején járunk – alakult egy nagyon kis létszámú csapat, akik elkezdtek az akkoriban még Magyarországon igencsak gyermekcipőben járó minőségügyes szabványokkal, az ISO 9000-rel foglalkozni. Ez egy nagyon új szemléletet jelentett minden cég életében.
Mivel a vegyiparban működtünk, ezért úgy gondolom meglehetősen jó alapokkal indultunk, már ami a szabályozottságat jelentette, de mégis a szabványban megfogalmazott követelmények nagyon szépen vezették és irányították a gondolkozásunkat.
Szokatlan volt akkor még a munkatársaknak az auditálás, és visszatekintve azt látom, hogy megkezdődött a cégen belül egy kölcsönös együttműködés, egy bizalmi légkör kialakítása. Szerencsésnek érzem magam, hogy egy ilyen nagy cégnél a kezdetektől részem volt ebben a folyamatban.
Természetesen szükségesünk volt a folyamatos képzésre – mind nekünk, a QM csapatnak, mind a cég többi munkatársának – és ekkor gyakran vettük igénybe tanácsadók közreműködését, akik nagymértékben alakították gondolkozásunkat. És itt mindenképpen megemlíteném a Szenzort és a TÜV-öt, akiknek ma is jól ismert szakembereivel kezdhettük annak idején.